どのようなヘルプサイトが作れますか？
最終更新日： 2024年9月22日
Helpme center（ヘルプミーセンター）では、FAQ、マニュアルはもちろん、リリースノート、スクリプト集など、カテゴリベースのあらゆる記事・ドキュメントが検索できるWebサイトが公開できます。
パスワードでコンテンツを限定公開とし、社内や関係者のみで利用することもできます。
記事データは、使い慣れたGoogleスプレッドシートで管理できるため、テキスト中心のナレッジを効率よく追加・更新できるサービスです。
文字装飾、マークダウンに対応
以下のような装飾、リッチコンテンツが作成できます。
- 見出し（Headings）
- 太字（Bold）
- イタリック、斜字（Italic）
- 小文字
- 文字色の追加
- 段落・改行の追加
- Webリンクの挿入
- 画像の挿入
- 動画の挿入
- 引用（blockquote）
- 番号付きの箇条書き
- 番号なしの箇条書き
- コードの挿入
文字装飾・マークダウンについて詳しくは、こちらの記事を確認してください。
https://helpme.center/ja-support/4298
サイトトップ
サイトトップには、よく見られている記事トップ5とカテゴリ一覧が表示されます。
よく見られています
直近1か月以内で、最もページビューの多い記事が自動で表示されます。
カテゴリで探す
ヘルプミーセンターでは、親カテゴリ・子カテゴリの2階層のカテゴリ構造を作れます。サイトに表示されるのは、親カテゴリの一覧です。
記事シート
コンテンツは、Googleスプレッドシートで管理できます。
記事シートでは、以下の項目を設定することができます。
- No.（任意）：記事の管理用番号です。
- ステータス（必須）：公開、非公開、下書きから選択できます。
- 親カテゴリ（任意）：記事の分類、ラベルとしてカテゴリが設定できます。
- 子カテゴリ（任意）：細かな分類を行う場合に使用します。
- タイトル（必須）：記事のタイトルで、ページタイトルにもなります。
- 本文（必須）：記事の本文で、マークダウンによる画像・動画の挿入や文字装飾ができます。
- 検索支援ワード（任意）：カテゴリ・タイトル・本文に含まれない文言で、検索ヒットさせたいワードがあれば設定します。
それぞれの項目について、詳しくは「用語」＞「記事シート」の項目をご覧ください。
https://helpme.center/ja-support/category/用語/記事シート