歯科クリニックのFAQサンプル

最終更新日: 2022年12月19日

歯科クリニック、歯医者でよくある質問（FAQ）のサンプル、例文、テンプレートです。ヘルプサイトやFAQページの作成などのご参考にしてください。

サンプルデータのダウンロード

サンプルデータは、ExcelとGoogleスプレッドシートの2種類のフォーマットでご用意しています。使いやすい形式のデータをダウンロード、またはコピーしてください。

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歯科クリニック・歯医者のデモFAQサイト

サンプルデータを掲載したデモサイトです。ヘルプミーセンタでは、簡単に同じような歯科クリニックのヘルプページを作成することもできます。

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歯科クリニック・歯医者でよくある質問

カテゴリ別で質問と回答を掲載しています。長い回答文は途中でカットしていますので、全文を確認したい場合には、サンプルデータをダウンロードするか、またはデモサイトにてご確認ください。

クリニックについて

診療時間を教えてください。

平日9:00～17:30、土日9:00～15:30（水曜日・祝日は休診）となります。

最寄りの駅はどこですか？

JR○○駅西口を出ますと、目の前に当院がございます。

駐車場はありますか？

駐車場はありません。公共交通機関を利用されてご来院ください。自家用車で来院される場合、近くにコインパーキングがございます。

歯ブラシや歯磨き粉などを買いに行くこともできますか？

はい。営業時間中は、歯ブラシ、歯磨き粉、歯間ブラシ、デンタルフロスなどを販売しております。予約なしでいつでも購入していただけます。

受診・予約

予約は必要ですか？

受診は予約が必要となります。予約なしに来院されても治療が受けられることもございますが、予約を優先しております。事前に予約してくださるようお願いいたします。

予約の方法を教えてください。

診察の予約はお電話のみ受付けております。03-xxxx-xxxx （営業日：午前9時から午後4時）受診された際に、窓口にて次回の予約をしていただくことも可能です。

保険証は使えますか？

保険証をお持ちの場合、保険治療が可能です。

保険証を忘れてしまいました。

保険証のご提示がないと、自由診療になり、治療費の全額を患者様に請求することになります。後日、保険証を提示していただきますと、保険診療料金を計算して、既にお支払い済みの治療費との差額を返金します。

自分が診察を受ける際、子供を連れていってもいいですか？

キッズルームもありますので、ぜひお子様を連れて来院してください。

小さな子も受診できますか？

小さなお子様でも大丈夫です。小さなお子様の対応になれたスタッフも在籍しております。

料金

治療費はどれくらいかかりますか？

基本的に保険診療のみで治療することができます。この場合、３割負担となりまして、初診時には800円から4000円程度ご用意ください。高額になる場合は事前に患者様にお伝えします。また、インプラント治療などの自費診療も扱っております。治療内容によって金額が異なりますので、お気軽にご相談く…

クレジットカードは使えますか？

保険治療は現金でのお支払いをお願いします。自費診療に限り、各種クレジットカード（JCB、VISA、Master、アメックス、Diners）もご利用いただけます。分割払いにも対応しております。

QRコード決済は利用できますか？

現在のところ、PayPay、D払いなどのQRコード決済には対応していません。

自費診療はできますか？

全額が患者様の自己負担となる自由診療（自費診療）も可能です。保険治療に比べて費用がかかりますが、より高度な治療や良い材質を使った治療が可能となります

治療について

歯磨きの時に歯がしみます。虫歯ですか？

歯ブラシや冷たいものを飲むときに歯の神経に触れるような痛みは知覚過敏の可能性があります。しかし、虫歯かどうか判別するためにも早めに歯科を受診してください。

歯周病かもしれません。どうすればいいでしょうか？

早めに診察を受けられることをおすすめします。歯周病治療は1回の通院では終わりませんので、通いやすい歯科を選んでください。

歯並びが悪いのですが直せますか？

矯正治療により、歯のかみ合わせを治すことができます。

歯内治療（根管治療）はできますか？

はい。歯内治療（根管治療）とは歯の根の中にある神経や細菌を除去していく歯科の治療法です。患者様の歯をよく診察したうえで、歯内治療を行なうかどうか判断します。

むし歯は治療しなくてはいけませんか？

穴が空いているなど、すすんでいる虫歯は治療が必要となります。しかし、初期の虫歯であれば、歯ブラシの使い方などで健康な歯を取り戻すことができます。

インプラントには入院が必要ですか？

入院は必要ありません。

レントゲンは使いますか？

必要に応じてレントゲンを使います。当院のレントゲンは従来のレントゲン機器に比べて放射線量が半分であり、安心して撮影ができます。

口臭が気になります。

口臭の原因は様々なものが考えられます。食べたものが影響している場合もありますし、歯周病・むし歯が原因のケースもあります。気になる場合は、一度歯科を受診されることをおすすめします。

歯のクリーニングだけでもやってもらえますか？

歯のクリーニングだけでも大丈夫です。定期的にクリーニングは、歯周病や虫歯の予防にもなります。

歯が黒くなっているのは虫歯ですか？

必ずしも虫歯になった訳ではありません。歯に着色がついたなどの他の原因で歯が黒くなることもあります。歯科を受診して確認することをお勧めします。

インプラント

高齢者はインプラント治療を受けられますか？

ご高齢の患者様でも、全身疾患をお持ちの方でなければインプラント治療を行なうことができます。

インプラントはどんな治療ですか？

インプラントとは、抜歯を行った箇所に、人工の歯根を作って歯を再建する治療法です。差し歯と違って、自分の歯根が残っていなくても行なうことができます。インプラントはしっかり固定されるので、自分の歯のように食事ができます。

インプラントはどれくらい使えますか？

チタン製のインプラントは半永久的に機能します。しかし、インプラントは日々のきちんとしたメンテナンスが欠かせません。しっかりメンテナンスしないと歯周病のようになり、周囲の骨がやせてグラグラしてきます。

インプラントの治療期間を教えてください。

インプラントを入れる位置（上顎、下顎など）や状態、本数によって治療期間は異なってきます。2ヵ月から4ヵ月ほどかかるのが一般的です。

インプラントの手術にはどれくらいの時間がかかりますか？

概ね1時間程度で完了します。入れる本数や位置によっては、長くなることがあります。

インプラントは1本の値段はいくらですか？

インプラントをいれる位置（上顎、下顎など）や材料、手術の難易度によって変わってきます。当院では1本30万円からインプラント治療を行なっております。

ホワイトニング

ホワイトニングは痛みがありますか？

ホワイトニング治療でも痛みが出ることがあります。痛みが出る場合は薬剤を薄めたり、変更したりすることができます。

ホワイトニングの値段はどれくらいかかりますか？

来院でのホワイトニングの場合、1回当たり2万円です。1回の治療に1時間ほどの時間がかかります。ご自宅でのホワイトニングの場合、最初の2週間までで5万円程度の費用がかかります。

どんな歯でも白くなりますか？

天然歯を白くすることができます。詰め物、かぶせ物、義歯などがある場合は、そこだけ白くなりません。

サンプルFAQのダウンロード、デモFAQサイト

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