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レビューキャンバスにスクリーンショット画像が読み込まれない

最終更新日: 2024年5月22日

次の手順に沿って、確認・スクリーンショットを読み込んでください。

事前のご準備

1. LIVEレビューモードの有効化

  • ChromeまたはChromiumベースのブラウザのご使用(Chromeがお勧めです)
  • RevoolのChrome拡張機能のインストール
  • 拡張機能の有効化
  • LIVEレビューモードの有効化

2. レビューキャンバスでのスクリーンショットの読み込み

  • ページ右側のプラス(+)アイコンをクリック(アイコンが見つからない場合、ヘッダーのプラスアイコンをクリック)
  • レビューキャンバスを起動
  • 起動したツールでキャプチャを撮影
  • スクリーンショットが自動で読み込まれる

クリップボードへのアクセスを許可

状況に応じて、クリップボードへのアクセスを許可してください。

許可を求める「確認ダイアログ」が開いたら

クリップボードの確認画面

スクリーンショット画像を取得した状態でレビューキャンバスを起動すると、「xxxxx.comがクリップボードへのアクセスを求めています」とのダイアログが出ます。

こちらで「許可する」を選択してください。

※ xxxxx.comの部分には、スクリーンショットを撮影したページのドメインが表示されます。

すでに「確認ダイアログ」で許可をブロックしてしまった

ブロックされたクリップボードへのアクセス

Chromeの場合、ダイアログで一度ブロックすると、ブラウザのURL欄の右端に次のようなアイコンが出ます。アイコンをクリックすると、次のような画面が表示されます。

ブロックされたクリップボードへのアクセスを許可

「xxxxx.comのクリップボードへのアクセスを常に許可する」を選び、完了をクリックしてください。

許可ダイアログやアイコンが表示されず、スクリーンショットも読み込めない

Chromeを開き、URL欄に以下のパスを入力し、「クリップボード」の設定を開きます。

クリップボード設定画面のパス
chrome://settings/content/clipboard

Chromeのクリップボード設定画面

こちらの設定画面で、「サイトがクリップボード内のテキストや画像へのアクセスを要求できるようにする」を選択します。

その上で、スクリーンショットを撮影し、拡張機能のLIVEレビューモードを再度立ち上げ、キャンバスを起動してください。

許可後も、スクリーンショットが読み込まれない

ヘッダーの ボタンをクリックし、LIVEレビューモードを終了してください。その後、レビュー対象のページを再読み込みし、もう一度LIVEレビューモードを起動してください。

こちらの操作で、レビューキャンバスによるクリップボードにアクセスが許可され、スクリーンショット画像がキャンバスに読み込まれるようになります。

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